Blanklanding——隱私權政策

AlienPeoples（下稱「本公司」）重視 Blanklanding（下稱「本服務」）使用者之個人資料， 並遵守大韓民國《個人資訊保護法》（Personal Information Protection Act, PIPA）及其他相關法令。 本政策說明本公司處理哪些資訊、處理目的、保存期間及銷毀方式。

1. 我們處理的個人資料

🔴 本公司不蒐集身分證統一編號（住民登錄號碼），年齡係依您的 確認（自我聲明）認定。我們可能要求您輸入出生日期以確認年齡，但您輸入的 出生日期僅用於您裝置上的檢查，不會傳送至本公司或由本公司儲存。 本公司僅記錄確認之事實及所用之方式。

2. 處理目的

• 提供本服務——生成 AI 角色聊天、維持聊天脈絡、保存聊天紀錄，並於不同裝置間復原
• 識別使用者及管理帳號——帳號連結；於您更換裝置或重新安裝應用程式時復原資料
• 管理 Cookie——免費發放、依使用量扣除及付款紀錄之核對
• 安全及服務營運——防止濫用、處理檢舉、審核內容及因應服務中斷
• 通知——角色回覆、公告等服務通知，以及僅限您自行開啟時之角色主動先傳送之訊息。 此功能預設為關閉，您可隨時於設定或聊天室選單中關閉。對於大韓民國之使用者，依相關法令視為 廣告性資訊，因此依循 «(광고)» 標示、拒絕接收方式之說明及接收同意確認之程序
• 遵守法定義務——年齡確認及保存同意紀錄
• 宣傳本服務——僅限不含聊天內容及可識別使用者資訊之 已去識別化 AI 生成圖片；不為此目的使用任何使用者個人資料 （服務條款第 8-3 條）

3. 保存期間

相關法令要求保存資訊者，我們依該法令所定期間保存 （例如依大韓民國《電子商務等消費者保護法》（Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce）： 付款及商品供應紀錄 5 年；消費者申訴或爭議處理紀錄 3 年）。

4. 向第三人提供個人資料

本公司不向第三人提供使用者之個人資料，但法律另有特別規定，或偵查機關依合法程序 提出要求者，不在此限。

5. 處理之委外

🔴 為生成 AI 回應及情境圖片，本服務會處理您輸入的聊天內容及聊天脈絡。此項處理係於 本公司直接營運之 AI 伺服器（見下方說明）進行，或傳送至下表所列之全球 AI 模型供應商 進行。由於沒有任何 AI 服務能保證隨時回應，本服務以最佳化演算法將請求分散至本公司之 AI 伺服器及 多家公司之 AI 模型處理（分散式編排），由哪一條途徑處理特定請求，取決於品質及可用性。 🔴 傳送對象僅限下表所列之公司，如新增供應商，我們將事先修訂本政策。 您同意使用本服務，即表示同意此項處理。

受託人不得將個人資料用於上述業務以外之任何目的，本公司並透過委外契約 監督個人資料之安全處理。上述受託人於大韓民國境外處理資訊 ——詳細內容及拒絕方式請參閱下方第 5-1 節。

本公司直接營運之AI伺服器 — 本公司亦在自行管理的伺服器上運作AI，生成聊天回應、角色主動先傳送之訊息及情境圖片。 於這些伺服器處理的內容不會傳送給任何外部AI提供者。

於擷取記憶項目之階段，本公司採取概括化處理，使聊天中之電話號碼、卡號等 可識別資訊不會原樣儲存或再利用。但您輸入的聊天原文將保存至您刪除為止 ——請勿在聊天視窗中輸入敏感資訊。

5-1. 個人資料之跨境傳輸

🔴 透過外部 AI 供應商生成 AI 回應或情境圖片時，本服務會將您的聊天內容傳輸至大韓民國 境外。傳輸之詳細內容如下。

各接收者之隱私聯絡窗口——Google：privacy.google.com · Anthropic：privacy@anthropic.com · OpenAI：privacy@openai.com · X.AI：privacy@x.ai · Z.ai：privacy@z.ai

拒絕傳輸之方式——您得拒絕個人資料之跨境傳輸。 請寄送申請至 support@alienpeoples.com，並於主旨註明「拒絕跨境傳輸」。

🔴 如您拒絕，將無法使用本服務。AI 回應之生成仰賴此項 傳輸；如您告知我們您拒絕，本公司將引導您終止服務契約（刪除 帳號）。我們將此後果與您的拒絕權一併載明，以免對您有所隱瞞。

5-2. 用於 AI 訓練

🔴 本公司不使用您的聊天內容訓練 AI 模型。 為生成 AI 回應而傳送至供應商之內容，僅用於產生該等回應，且依各 供應商之 API 條款，亦不用於訓練供應商之模型。

除訓練外，聊天內容亦不用於宣傳本服務或 統計分析等任何其他目的（服務條款第 3-2 條）。本公司用於宣傳之唯一素材，為 不含聊天內容及可識別使用者資訊之角色 AI 生成圖片 （服務條款第 8-3 條）。

5-3. AI 請求日誌

為管理服務品質及診斷故障，我們於有限期間內保存 AI 請求及回應之紀錄。

• 項目及保存期間——請求及回應之全文（電話號碼等可識別 資訊已遮蔽）：30 日／技術中繼資料（模型名稱、權杖 數量、延遲、錯誤詳情）及費用彙總：90 日。期間屆滿時 自動刪除
• 儲存位置——Google Cloud Platform（asia-northeast3），於傳輸及儲存時均加密
• 存取控制——僅經授權之營運人員得存取
• 此等紀錄不用於訓練 AI 模型

5-4. 自動化處理——記憶功能

本服務會自動從您與角色的聊天中擷取值得記住的內容（偏好、目標、近況等）， 加以儲存並用於之後的聊天。此屬於相關法令所稱之剖析（profiling）。

• 目的——維持聊天脈絡。不用於廣告，亦不用於評價或篩選 使用者，且不提供予第三人
• 不具法律效果——此處理不會作出對您產生法律效果或 類似重大影響之決定
• 🔑 關閉方式——於應用程式中關閉設定 → 接收記憶建議，即不再 儲存新記憶
• 🔑 刪除方式——您可於設定 → 記憶管理中 逐筆或一次刪除全部記憶

5-5. 自動化決定——內容審核及濫用偵測

本服務使用自動化方式，於使用者自創角色公開前進行審核，並偵測 濫用行為。因此，角色可能被拒絕公開或遭暫停公開，或您對本 服務之使用可能受到限制。您得向 support@alienpeoples.com 要求說明此類決定或申請由人工重新審查（異議程序依服務條款第 10 條辦理）。

6. 您的權利及行使方式

您得隨時行使下列權利。

• 查閱——您可於本服務之設定 → 記憶管理中檢視已儲存的記憶項目。
• 更正及刪除——您可逐筆更正或刪除記憶項目，並可逐則訊息或逐一聊天刪除聊天。
• 停止處理——您可關閉 設定 → 接收記憶建議，停止儲存新記憶。
• 拒絕跨境傳輸——您可依第 5-1 節所述方式拒絕（如您拒絕， 將無法使用本服務）。
• 全部刪除（刪除帳號）——您可於 設定 → 刪除帳號中刪除帳號及您的所有資料。詳情請參閱帳號及資料刪除。

如您無法使用應用程式，可將申請寄至 support@alienpeoples.com。

7. 個人資料之銷毀

保存期間已屆滿或處理目的已達成之個人資料，將立即 銷毀。電子形式之資訊將以無法復原之方式永久刪除。 刪除帳號之申請於收到時即予處理；如因暫時性錯誤而延遲處理， 將自動重試並於 3 日內完成。

8. 個人資料之安全維護措施

• 依使用者之存取控制——伺服器安全規則僅允許存取您本人的資料。
• 傳輸加密（HTTPS/TLS）及儲存資料之加密
• 最小化管理者存取權限並保存存取紀錄
• 分開儲存 AI 模型金鑰等機密（Secret Manager）

9. 自動蒐集工具之設置、運作及拒絕

本服務不使用網頁 Cookie。執行應用程式所需之裝置識別碼，將於您刪除應用程式時移除。

為顯示廣告，Google AdMob SDK 可能蒐集您的廣告識別碼（ADID）。您可於裝置設定 （設定 → Google → 廣告）中重設廣告識別碼或選擇停用個人化廣告。

10. 未成年人之資訊

🔴 本服務僅限已達居住國法律所定成年年齡之人使用 （大韓民國：19 歲；其他多數國家：18 歲）。本公司 不會在知情之情況下蒐集未達該年齡之使用者之個人資料，如發現此類使用者， 本公司將立即銷毀該帳號及其資料。

11. 個人資料保護負責人

查閱、更正、刪除或停止處理個人資料之申請，以及拒絕 跨境傳輸之申請，均由上述地址受理，並於相關法令所定期間內 處理。

12. 權利受侵害之救濟

如需就個人資料受侵害進行諮詢或檢舉，您可聯絡下列機構 （大韓民國）。

• 個人資訊侵害申報中心（KISA）——privacy.kisa.or.kr／118（撥打時無須區碼）
• 個人資訊爭議調解委員會——kopico.go.kr／1833-6972
• 大檢察廳網路犯罪調查科——spo.go.kr／1301
• 警察廳網路調查局——ecrm.police.go.kr／182

13. 本政策之變更

如本政策有所變更，我們將自生效日前 7 日起（對使用者不利之變更為 30 日前） 於本服務內公告，並就重大變更再次取得您的同意。