ブランクランディング データのみを削除する

このページでは、アカウントを残したままデータのみを削除する方法を説明します。 アカウントもあわせて削除する場合は、アカウントおよびデータの削除をご覧ください。

アプリで削除する

ブランクランディングアプリでは、削除する対象を細かく選ぶことができます。

アプリにアクセスできない場合

下記の宛先に申請を送ることができます。

• 宛先 — support@alienpeoples.com
• 件名 — [データ削除] ブランクランディング
• 本文 — アカウントに連携しているメールアドレスと、削除を希望するデータの範囲 （チャット／記憶／すべて）。アカウントの保持を希望する旨もあわせてご記載ください

ご本人であることを確認した後、7営業日以内に処理し、結果をご返信します。

削除されないもの

• アカウントおよびクッキー — アカウント、ログイン情報およびクッキーの残高はそのまま保持されます
• 作成したキャラクター — 別途削除しない限り保持されます
• 支払記録 — 大韓民国の Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce（電子商取引等における消費者保護に関する法律）に基づき5年間保存されます
• 他の利用者のチャット — 他の利用者が、あなたが作成したキャラクターと行ったチャットは当該利用者のデータであり、 削除されません

関連文書

• アカウントおよびデータの削除
• プライバシーポリシー